Το gov.gr εγκαινιάζει μία νέα εποχή στην σχέση δημοτών και δήμων: Νέες ψηφιακές υπηρεσίες με ένα κλικ

Η ψηφιακή τεχνολογία δεν σταματά να εξελίσσεται και να καινοτομεί. Μέσα από μία ποικιλία νέων ψηφιακών υπηρεσιών έρχεται για να κάνει την καθημερινότητα του δημότη πιο εύκολη.

Γράφει ο Γιώργος Αθανασόπουλος

Η αρχή γίνεται από τον Δήμο του Παλαιού Φαλήρου με τις ψηφιακές θυρίδες του gov.gr να εγκαινιάζουν από σήμερα ημέρες ένα καλύτερο πλαίσιο δυνατοτήτων και διευκολύνσεων που θα τις βρίσκει κάποιος με ένα απλό κλίκ.

Η ενεργοποίηση των θυρίδων θα γίνει μέσα στις επόμενες ημέρες σε επιπλέον 46 δήμους που έχουν ήδη υποβάλει σχετικό αίτημα.

Αξίζει να σηειωθεί πως οι υποδομές και οι εφαρμογές έχουν δημιουργηθεί ήδη και για όλους τους δήμους της χώρας, επομένως και για το δήμο της Καλαμάτας.

Πολλοί δήμοι θα αναπτύξουν μία πιο απομακρυσμένη μεν αλλά σίγουρα πιο ισχυρή σχέση με τους δημότες.

Σε μια προσπαθεια μείωσης της γραφειοκρατίας στις υπηρεσίες των δήμων, που παρατηρείται έντονα ακόμα και σήμερα, η αξιοποίηση αυτών των θυρίδων θα μεώσει την χρήση των σφραγίδων και θα μπορει ο πολίτης να εκδίδει το πιστοποιητικό του αυτεπάγγελτα.

Ο δημότης θα μπορεί να μπαίνει στην εφαρμογή και θα μπορεί να καταθέτει αλλά και να χρησιμοποιεί και ο ίδιος πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης, πιστοποιητικό γέννησης, πιστοποιητικό ληξιαρχικής γέννησης, πιστοποιητικό ιθαγένειας, πιστποιητικό ληξοαρχικής πράξης γάμου ή συμφώνου συμβίωσης και ληξιαρχική θανάτου.

Οι πολίτες απλά συμπληρώνουν ηλεκτρονικά τα έγγραφα και η εκδοση καταχωρείται στο σύστημα και μπορεί να εκδόση όταν δώσει στο σύστημα την συγκεκριμενη λειτουργία να εκτελέσει.

Τα έγγραφα που θα έχουν αποθηκευθεί θα μπορεί να χρησιμοποιεί και το υπαλληλικό προσωπικό του δήμου όταν τα χρειάζεται.

Έτσι, ο δημότητς δεν θα χρειάζεται να συλλέγει, πλέον, τόσες πολλές σφραγίδες.  Θα μπορεί είτε ηλεκτρονικά είτε με επίσκεψή του στο δήμο να παραδίδει στο προσωπικό το έγγραφο από το gov.gr ή θα μπορεί ανάλογα με τις οδηγίες να το καταθέτει και ηλεκτρονικά χώρίς κάν να χρειάζεται να πάει από το δήμο.

Τα πιστοποιητικά αυτά είναι έγκυρα σε φυσική αλλά και σε ψηφιακή μορφή, τόσο στη Δημόσια Διοίκηση όσο και κατά την προσκόμισή τους σε ιδιωτικούς φορείς.

Επί της ουσίας, οι δήμοι θα μπορούν να βρίσκουν τα πιστοποιητικά των πολιτών μέσα από αυτές τις θυρίδες, χωρίς να χρειάζεται η πολύωρη επίσκεψη του δημότη και η μεταφορά του από την μια υπηρεσία στην άλλη. Με άλλα λόγια, η αναζήτηση των πιστοποιητικών συρρικνώνεται και αυτοματοποιείται.

Αυτό θα προκαλέσει μεγάλη αποσυμφόρεση από τους δήμους όχι μόνο από τις ουρές του κόσμου που περίμεναν να μαζέψουν τις σφραγίδες και τις υπογραφές, αλλά θα διευκολύνει κατά πολύ αυτή την πολυδαίδαλη κατάσταση που επικρατουσε, κατά την οποία ένα εγγραφο έπρεπε να περάσει από πολλά γραφεία.

Ο δημότης θα μπορέσει να αποκτήσει μια καλύτερη σχέση με το δήμο του γιατί η εξυπηρέτηση θα ειναι πολύ πιο γρήγορη και αποτελεσματική.

Στο άμεσο μέλλον στα πλαίσια του έργου για τις «έξυπνες» πόλεις θα δοθούν 320 εκατομμύρια ευρώ συνολικά στους δήμους της χώρας για να μπορέσει ο καθένας να πετύχει τον δικό του δρόμο για την ψηφιακό μετασχηματισμό.

Όλα αυτά δείχνουν πως η Τοπική Αυτοδιοίκηση περνάει σταδιακά σε μία νέα εποχή, την Ψηφιακη Εποχή.